Equipo
Anita Sastre
Anita Sastre es nuestra Supervisora de Reservas y cuenta con más de 15 años de experiencia en la industria hotelera. En Smart Golf Travel, se encarga de las reservas de Green Fees, de gestiones administrativas y financieras y de asegurar una experiencia de golf excepcional. Con notables habilidades en atención al cliente y gestión de reservas, Anita, además habla fluidamente tres idiomas (español, inglés y alemán), lo que le permite brindar una atención personalizada a los clientes internacionales.
Antes de incorporarse al equipo de SMART, Anita desarrolló su carrera en la hotelera mallorquina Grupotel, desempeñando diversos cargos siempre vinculados a la planificación y a la atención del cliente.
Ana Nieto Lopez
Ana Nieto es la Reservations Manager de Smart Golf Travel. Con más de 4 años de experiencia en la empresa, Ana se encarga de la gestión de reservas de grupos, de llevar a cabo la contratación con nuestros partners así como de la atención al cliente y la supervisión de la satisfacción de nuestros clientes.
Anteriormente, Ana trabajó durante casi 5 años en Golf Park Puntiró, donde se encargó de la organización de torneos de golf, la gestión de socios y grupos privados, y la atención al cliente tanto presencial como telefónica. También llevó a cabo la gestión y administración del punto de venta y recepción, y la relación con proveedores y TTOO. Ana habla español e inglés con fluidez lo que le permite ofrecer un excelente servicio a los clientes internacionales. Además, su pasión por el golf, le da un conocimiento profundo del sector y una gran motivación para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Ana cuenta con amplia experiencia en ventas y atención al cliente en otras empresas del sector turístico, como Wave House y TALAYUELA GOLF.
Reservations Manager
Mallorca Tee Time
may. 2019 – actualidad
Atención al cliente – Gestión comercial
Golf Park Puntiró
nov. 2013 – sept. 2018
Venta y atención al cliente
Wave House
abr. 2013 – oct. 2013
Administración y Ventas
TALAYUELA GOLF. Talayuela
2009 – 2011
Eva Gallardo
Eva Gallardo es una profesional del marketing con amplia experiencia en la industria turística. Como Directora de Marketing de SMART GOLF TRAVEL, se encarga de la planificación e implementación de las estrategias de marketing y comunicación de la empresa, con proyectos como el rebranding de la marca, la creación de una nueva web, y la implementación de un CRM para mejorar la interacción con los clientes de SMART. Apasionada por los viajes, Eva está descubriendo una nueva pasión en el mundo del golf.
Anteriormente, Eva fue miembro del Comité de Dirección de FERGUS GROUP, desempeñando el cargo de directora de Marketing en las cadenas hoteleras FERGUS Hotels y tent Hotels, durante casi 10 años. También ha trabajado en otras empresas turísticas como ISCOMAR FERRYS, AIR EUROPA, FLIGHTCARE Ground Services, desarrollándose profesionalmente en puestos relacionados con el marketing y las ventas tanto en entorno nacional como internacionales.
Marketing Director
Mallorca Tee Time
oct. 2022 – actualidad
Directora de Marketing
Tent Hotels
jun. 2019 – ago. 2022
Directora de Marketing / Responsable de Producto / Community Manager
FERGUS Hotels
may. 2013 – ago. 2022
Delegada Baleares
RAINBOW SYSTEM SPAIN
feb. 2011 – ago. 2012
Sandra Estarellas
Sandra Estarellas cuenta con una amplia experiencia en la industria turística y del golf. Su espíritu emprendedor la ha dirigido a ser fundadora y directora gerente de Smart Golf Travel (anteriormente Mallorca Tee Time), y del pasaporte de descuentos exclusivos, Golf Pass Mallorca.
Con una amplia trayectoria, Sandra ha trabajado en destacados hoteles como Hospes Maricel o Valparaiso, Grupotel, y en los departamentos comerciales de Iberostar y de TUI e Iberoservice, especializándose en el segmento golf.
Antes de montar sus empresas, Sandra obtuvo el título de guía oficial de las Islas Baleares y trabajó como directora Comercial en Son Caliu Hotel Spa, donde lideró la estrategia comercial de la empresa y gestionó el equipo de ventas. Con su sólido conocimiento del mercado y su fiabilidad y habilidad para establecer relaciones duraderas con los clientes, Sandra logró consolidarse como una profesional de referencia en el sector del golf en Mallorca y ahora, con Smart Golf Travel, inicia su expansión como receptivo especializado en golf y lujo en otros destinos.
Gerente
Golf Pass Mallorca · Profesional independiente
mar. 2019 – actualidad
Golf Bookings & Sales specialist
Mallorca Tee Time · Profesional independiente
oct. 2013 – actualidad
Directora Comercial
Son Caliu Hotel Spa Oasis
oct. 2010 – sept. 2013
Jefa de Ventas Convenciones y Congresos
BlueBay Galatzo
jun. 2010 – oct. 2010
